学校关工委经多次调研、提前酝酿、精心筹备后，于2024年下半年开始正式开通“关心下一代心灵驿站”窗口服务，实现“五老”与学生面对面的沟通交流，答疑解惑，帮助学生们分析解决眼前遇到的问题，与同学们共同探讨自已后期发展规划。“关心下一代心灵驿站”服务窗口的开设，通过学生班干部辐射到学生当中。本学期共开设五期窗口服务，有10名不同专业领域的“五老”参与其中，有来自体育学院、管理学院、经济学院、基础医学院、外语学院的班干部参与面对面直接交流的活动当中。每期活动，同学们都能够敞开心扉。

在第二期中，同学们提出了代表性的五个方面的疑惑和问题：一是关于大一新生对大学生活感到迷茫的问题；二是有个同学遇到了将来考研与外语语种选择矛盾的问题；三是有个同学讲出了对将来是直接就业还是考研的纠结；四是有个同学提出了职业发展方向的迷茫；五是有个同学请教了关于大学生参军的有关问题。每个问题都很现实，也很难回答。“五老”孙小明和龚胜红结合自己工作阅历，对每一个问题进行了针对性较强的指导和谈心交流，气氛融洽、探讨深入。交流结束，同学们均表示很有收获。

同学们对于“关心下一代心灵驿站”窗口服务非常认同，表示与长辈交心，没有压力，很有亲切感。在面对面的交谈中，直接聆听老师们给予的分析和建议，对于即将走入社会的他们很是受用，希望能够一直办下去，给他们和后面的学弟学妹们一个很好的倾诉渠道和求教问道的好去处。或许来这里不能直接得到答案，但可以知道如何拿到适合自己的答案。